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有话好好说

2019.07.15
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你的说话方式,可能会拉低你的优势。温和的话语,顾全他人的同理心,往往让人如沐春风,甚至会有“与君一席话,胜读十年书”的感慨;而让他人感到尴尬甚至羞辱的傲慢话语,非但不能显得你比别人优越,反而显得“你没有教养的样子好难看”。另外,没心没肺、纯粹心直口快的话语,往往在无意中陷入“说者无心听者有意”的语言陷阱——毕竟不是每一个人都有海涵的雅量,这也是需要注意避免。

活用说话的技巧,无论是在生活中还是在工作中,都有助于取得更好的沟通效果,推动工作进展。同样,一些脱口而出的话,一时之气说的话,很容易让人对你产生不好的看法,甚至心生不满或否定,从而增添额外的困扰。工作、生活中的困扰,十有八九是人际关系造成的。人际关系问题,又十有八九是沟通问题。话作为沟通的最主要方式,其重要性不言而喻。

实际上,一个人的说话沟通方式,就是他面对问题的方式。会说话的人,不仅可以快速地解决在工作、生活中遇到的棘手问题,更能让他人迅速发现自己身上的闪光点,获得对方的支持与认同,使彼此能更顺畅地交流,构建起稳定、和谐的人际关系。

说起情商,人们都不陌生。情商又被称作情绪智力,是一种理解他人及与他人相处的能力。情商与说话又有多少关系呢?或许这句话就是最好的诠释:你的说话方式里,隐藏着你的情商与人生格局。

在日常的工作与生活中,个人的能力十分重要,毕竟只有实力才是所向披靡之道。当你有了足够的实力时,你的缺点也会容易被别人忽略,甚至会成为你的特点。但是,实力如果有情商的加持,则会令一切更趋于完美。你的实力可以为你提供强劲的推进力,而你的一言一行中所展现出来的情商,则是在推进过程中消除阻力、保持最佳运行环境与运行状态的优良润滑剂。

所以无论如何,愿你款款而谈,谦和有礼,优雅自如,有话好好说。